CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH NGUYỄN GIA
Trong thời đại số, việc lộ lọt thông tin cá nhân đang là mối lo ngại hàng đầu, làm xói mòn niềm tin của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng, sự cẩn trọng và bảo mật là yếu tố then chốt để xây dựng mối quan hệ bền vững.
Chúng tôi khẳng định không bao giờ mua bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của Quý vị cho bất kỳ bên thứ ba nào. Niềm tin của khách hàng không chỉ là mục tiêu, mà còn là tôn chỉ hoạt động của chúng tôi. Hãy yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ của Nguyễn Gia, nơi thông tin của Quý vị luôn được trân trọng và bảo vệ.
Công ty TNHH SX và KD Nguyễn Gia (sau đây gọi tắt là Nguyễn Gia) cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của Quý khách là tài sản quan trọng và cần được bảo mật tuyệt đối. Chính sách này được xây dựng để Quý khách hiểu rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của mình.
1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN
Khi Quý khách mua sắm trực tuyến hoặc đăng ký tài khoản tại website của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin cần thiết để phục vụ Quý khách một cách tốt nhất. Các thông tin này bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
- Thông tin đơn hàng: Tên sản phẩm, số lượng, thời gian và địa điểm giao nhận.
Những thông tin này được sử dụng cho một hoặc nhiều mục đích sau:
- Xác nhận và xử lý các đơn đặt hàng.
- Giao nhận sản phẩm và cập nhật trạng thái đơn hàng.
- Hỗ trợ quản lý tài khoản, nâng cao trải nghiệm mua sắm của Quý khách.
- Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh (nếu có).
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin của Quý khách chỉ được sử dụng trong nội bộ Nguyễn Gia cho các hoạt động chính sau:
- Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận, đóng gói, vận chuyển và lắp đặt sản phẩm (nếu có).
- Quản lý dữ liệu khách hàng: Lưu trữ thông tin để tiện cho việc tra cứu và hỗ trợ sau này.
- Chăm sóc khách hàng: Liên hệ để giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi và cung cấp dịch vụ hậu mãi.
Chúng tôi có thể sử dụng email hoặc số điện thoại của Quý khách để gửi các thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt hoặc lời chúc vào các dịp lễ tết. Nếu Quý khách không muốn nhận các thông tin này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0833.17.4444 để được hỗ trợ hủy nhận tin.
Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của Quý khách (cụ thể là số điện thoại đặt hàng và địa chỉ nhận hàng nếu có sai sót) cho các đối tác vận chuyển để hoàn thành việc giao hàng. Việc chia sẻ này được thực hiện trên cơ sở hợp tác tin cậy, đảm bảo thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích giao nhận và không bị lạm dụng.
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Toàn bộ thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trong hệ thống nội bộ của chúng tôi trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ. Sau khi dịch vụ kết thúc hoặc khi có yêu cầu cụ thể từ Quý khách, chúng tôi sẽ xem xét việc xóa dữ liệu theo quy định pháp luật và chính sách của công ty.
Nếu Quý khách có bất kỳ yêu cầu nào về việc chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số Hotline: 0833.17.4444 để được hỗ trợ nhanh chóng.
4. CAM KẾT BẢO MẬT
Nguyễn Gia cam kết không bán, không cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích lợi nhuận. Chúng tôi đảm bảo mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối và chỉ được sử dụng trong phạm vi đã nêu trong chính sách này.
5. QUYỀN THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH
Nguyễn Gia có quyền thay đổi và cập nhật các điều khoản của Chính sách bảo mật này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên website. Chúng tôi khuyến nghị Quý khách nên thường xuyên kiểm tra chính sách này để nắm bắt những cập nhật mới nhất.
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH NGUYỄN GIA
Hotline: 0833.17.4444